ご利用ガイド

商品注文方法

【商品のご注文方法】
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お届け予定日のお知らせにつきましては、弊社よりメールにてご連絡させていただきます。

【ネットショップの休業日について】
休業日は、土日祝となります。
その間にいただいたご注文につきましては翌営業日以降のご対応となります。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

お急ぎの方はお電話にてご連絡をお願いいたします。
TEL:048-936-6301

【配信メールについて】
当店からは、お届け完了までに以下3通のメールを送付させていただいております。
(ご注文内容によっては別途メールを送信させていただく場合がございます)
・ご注文ありがとうございました。(自動配信メールです)
・草加煎餅まるそう一福(お届け日のお知らせです)
・草加煎餅まるそう一福(ご注文された商品を発送致しました)
万が一メールが届かない場合は、お電話もしくはネットショップお問い合わせ欄よりご連絡をいただけます様、よろしくお願いいたします。
また、迷惑メール防止設定をされている場合は、あらかじめ設定を解除するかドメイン指定設定を行ってください。
弊社よりお送りするメールのドメインは「sokasenbei.co.jp」です。
コンビニ決済を指定されたお客様には決済情報メールが届きますが、
その際のドメインは「epsilon.jp」となります。 大変お手間をおかけいたしますが、解除のご設定をお願いいたします。

お支払いについて

①クレジットカード決済
VISA,MASTER,DINERS,AMERICAN EXPRESS,JCBがご利用いただけます。 お支払方法は1回払いのみとさせていただきます。
商品のお届けは、翌営業日または翌々営業日となります。

②代金引き替え着払い(コレクト)
代引き手数料のご負担をお願いしております。
*代金引換(コレクト)払い 決済手数料*

ご購入金額(商品+送料の合計(税込))…決済手数料(税込)
1~9,669円…330円
9,670~29,669円…440円
29,670~99,669円…660円
99670~298,900円…1,100円


③銀行振込・郵便振込
ご入金確認後に商品を発送いたします。
(確認は、1~2日(※日祝を除く)かかります)
下記振込先まで、代金をお振込願います。(振込手数料のご負担をお願いいたします)

振込先:銀行
埼玉りそな銀行草加支店 当座 0105754 株式会社一福本店
(カブシキガイシャイチフクホンテン)

振込先:郵便局
口座番号:00180-8-0134833
加入者名:草加煎餅まるそう一福 

④コンビニ決済(先払い)
全国のコンビニエンスストア(セブンイレブン・ローソン・セイコーマート・ファミリーマート・サークルK・サンクス・ミニストップ)にて商品代金をお支払いいただけます。
先払い式となっておりますので、お客様からの入金確認後の商品発送となります。
(決済手数料のご負担をお願い致します。)

*コンビニ先払い 決済手数料*
ご購入金額(商品+送料の合計(税込))…決済手数料(税込)

1~1,999円…154円 
2,000~2,999円…179円
3,000~4,999円…214円
5,000~299,000円…ご購入金額の5%

配送について

【運送会社】
ヤマト運輸

【商品お届けまでの日数(参考)】
クレジットカード決済・コレクトの場合:ご注文日から3営業日以内に発送
銀行振込、郵便振込、コンビニ先払いの場合:ご入金確認後3営業日以内に発送
※弊社の都合により、やむを得ず商品の発送が遅れる場合には、メールもしくはお電話にてご連絡いたします。
※万が一、ご注文後しばらく経ってからお届け先に商品が届いていない場合は、恐れ入りますが、メールもしくはお電話にてお問い合わせ下さい。

【配送料】
送料は箱の大きさ・重量にかかわらず、発送先都道府県ごとに一律となっております。
北海道…1420円(税込)
青森・秋田・岩手…1060円(税込)
宮城・山形・福島…970円(税込)
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨…970円(税込)
新潟・長野…970円(税込)
静岡・愛知・三重・岐阜…970円(税込)
富山・石川・福井…970円(税込)
大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫…1060円(税込)
岡山・広島・山口・鳥取・島根…1220円(税込)
香川・徳島・愛媛・高知…1220円(税込)
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島…1420円(税込)
沖縄…1850円(税込)

【送料込商品について】

送料込み商品には、送料別商品の同梱が可能となります。
→送料込み商品をおひとつご注文頂くと追加送料なしでその他の商品もご一緒にお送りが可能です。
どんなにたくさんご注文頂いても追加の送料はいただきません。
※北海道・九州地方・沖縄県へのお送りには+330円を頂戴いたします。
※【送料込】割れ煎餅段ボール入+その他の商品をご注文頂いた場合は、1つの段ボールにおまとめしてのお届けとなります。ご了承くださいませ。
※送料込の詰合せ商品とその他の商品を合わせてご注文頂いた場合は、詰合せをさらに大きな外箱段ボールにお入れし、そこにその他の商品をお入れする形とさせていただきます。

消費税について

商品価格・送料ともすべて税込価格です。

返品について

弊社取扱商品につきましては、原則として返品・交換は受け付けておりません。
但し、以下に挙げる場合にのみ、商品を交換させていただきますので、到着日から一週間以内に弊社宛に送料着払いで返送して下さい。

1.注文した商品とは別の商品が届いた場合。
2.輸送中の事故により、商品が破損していた場合。